"Nuestras personas son nuestro mayor activo"

Esta frase está en todas partes. En sitios institucionales, informes de gestión, presentaciones de pitch. Desde empresas de Fortune 500 hasta el comercio de tu barrio, todos repiten el mismo mantra: "Nuestras personas son nuestro mayor activo."

Pero ¿es verdad? O mejor: ¿actuamos como si lo fuera?

Esta semana, un cliente nos dijo que "no tiene tiempo para estar conversando con candidatos." La frase no vino con mala intención. Pero revela un patrón más común de lo que parece.

Hay muchas empresas que invierten más tiempo negociando el proveedor del café que eligiendo al próximo gestor del equipo. Que dicen valorar a las personas, pero no dan feedback ni a los finalistas.

El tiempo dirá la verdad

Según Gallup, solo el 12% de los empleados cree que sus empresas hacen buenas contrataciones. Y Leadership IQ mostró que el 46% de las nuevas contrataciones fracasan en los primeros 18 meses.

Esto no es por falta de técnica, sino por fallos de actitud, alineación o comportamiento. Cosas que solo aparecen con un poco de tiempo y atención.

En Catena, creemos que lo que puede externalizarse, debe externalizarse: buscar, seleccionar, pre-evaluar y pre-entrevistar candidatos es externalizable.

Pero ningún talento se revela en un PDF o en una hoja de cálculo. Es en la conversación donde ocurre la magia. Y si no dedicas tiempo a eso, quizás el problema no sea de reclutamiento.

Quizás sea de coherencia. O de alineación de prioridades.