Catena · Abril 2026 · v2.0

Política de Privacidade

Aplicável a: catena.work

A sua privacidade é importante para a Catena Consultoria em Marketing LTDA (CNPJ 46.961.528/0001-28), doravante denominada "CATENA". Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018), o GDPR (UE) e o EU AI Act.

1. Controlador de Dados

A CATENA é a controladora dos dados pessoais coletados neste site e na plataforma app.catena.work. Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): privacidade@catena.work.

2. A Quem Esta Política se Aplica

• Visitantes do site catena.work
• Candidatos que se cadastram na plataforma ou participam de processos seletivos via app.catena.work
• Representantes de Clientes que interagem com a CATENA em nome de empresas contratantes

3. Dados Coletados

Candidatos: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, currículo, LinkedIn, histórico profissional, habilidades, respostas de entrevistas (texto e, opcionalmente, áudio), expectativa salarial e demais informações fornecidas voluntariamente.

Representantes de Clientes: nome, e-mail e telefone.

Visitantes (coleta automática): endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, data/hora de acesso, preferências de idioma e parâmetros UTM/rastreamento via cookies e tecnologias similares.

4. Finalidades e Bases Legais (LGPD / GDPR)

• Execução de contrato (LGPD art. 7º, V / GDPR art. 6(1)(b)): processar currículos e candidaturas para conectá-lo a oportunidades de emprego.
• Legítimo interesse (LGPD art. 7º, IX / GDPR art. 6(1)(f)): manutenção do Banco de Talentos, melhoria dos modelos de IA e da plataforma.
• Consentimento (LGPD art. 7º, I / GDPR art. 6(1)(a)): envio de comunicações sobre vagas e status de candidatura.
• Cumprimento de obrigação legal (LGPD art. 7º, II): atendimento ao Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis.

EU AI Act — Sistema de IA de Alto Risco (Art. 13 & 50)

A CATENA utiliza IA para conduzir entrevistas iniciais e gerar scores de compatibilidade. Sob o Anexo III do EU AI Act (Seção 4), sistemas de IA usados em recrutamento são classificados como alto risco. Informamos que: você interage com um sistema de IA, não com um recrutador humano; o score gerado influencia, mas não determina sozinho, as decisões de contratação; supervisão humana está disponível — as empresas revisam todas as avaliações; você tem o direito de solicitar revisão humana de qualquer decisão baseada em IA; nosso sistema é projetado para evitar outputs discriminatórios baseados em características protegidas.

5. IA e Tomada de Decisão Automatizada

Utilizamos IA para analisar currículos, gerar perguntas personalizadas de entrevista e produzir scores de compatibilidade. O score é apenas indicativo; a decisão final de contratação é sempre de um ser humano na empresa contratante. Você pode contestar qualquer avaliação e solicitar revisão humana via privacidade@catena.work. (LGPD art. 20 / GDPR art. 22 / EU AI Act art. 13, 14 e 50.)

6. Banco de Talentos

Ao se candidatar a uma vaga via plataforma CATENA, seus dados integram nosso Banco de Talentos e poderão ser acessados por nossos Clientes para processos seletivos futuros. A CATENA atuará como controladora ou co-controladora nesses casos.

7. Compartilhamento de Dados

• Empresas contratantes (Clientes): currículo, transcrição da entrevista e score para fins de recrutamento
• OpenAI: respostas e currículo são processados via API (OpenAI não usa os dados para treinar modelos)
• Infraestrutura: Heroku (hospedagem), AWS S3 (arquivos), SendGrid (e-mail), Google Workspace
• Outros fornecedores: LinkedIn, Manatal, Zapier, Jotform, Mailchimp, WhatsApp Business, Google Analytics
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos seus dados a terceiros nem os usamos para publicidade.

8. Retenção de Dados

• Candidaturas ativas: enquanto a vaga estiver aberta + 12 meses
• Transcrições e gravações de entrevistas: 12 meses a partir da entrevista
• Currículos e perfil: 24 meses desde a última atividade
• Dados de Representantes de Clientes: enquanto durar o contrato + prazo legal

Após o prazo, os dados são excluídos com métodos seguros ou anonimizados.

9. Segurança

Adotamos criptografia TLS em trânsito, armazenamento criptografado, controles de acesso e revisões periódicas de segurança. Em caso de incidente que afete seus direitos, notificaremos em até 72 horas.

10. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos aos EUA (OpenAI, Heroku, AWS). Essas transferências são protegidas por Cláusulas Contratuais Padrão (GDPR) e salvaguardas equivalentes sob a LGPD.

11. Seus Direitos (LGPD / GDPR)

• Confirmação e acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Informação sobre compartilhamentos realizados
• Revisão humana de decisões baseadas em IA (EU AI Act art. 14)
• Direito ao esquecimento ("right to be forgotten")

Para exercer qualquer direito: privacidade@catena.work. Responderemos em até 15 dias úteis.

12. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência no site, realizar análises de tráfego (Google Analytics) e personalizar conteúdo. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.

13. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A nova versão entra em vigor imediatamente após publicação. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.

14. Contato e DPO

Encarregado de Proteção de Dados: privacidade@catena.work
Dúvidas gerais: hi@catena.work
Catena Consultoria em Marketing LTDA · Av. Angélica 2529, São Paulo – SP