Catena · Abril 2026 · v2.0

Política de Privacidad

Aplicable a: catena.work

Tu privacidad es importante para Catena Consultoria em Marketing LTDA (CNPJ 46.961.528/0001-28), denominada "CATENA". Esta política describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento con la LGPD (Brasil), el GDPR (UE/UK) y el EU AI Act.

1. Responsable del Tratamiento

CATENA es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio web y en app.catena.work. Contacto del Delegado de Protección de Datos (DPO): privacidade@catena.work.

2. A Quién Aplica Esta Política

• Visitantes del sitio catena.work
• Candidatos que se postulan a empleos a través de app.catena.work
• Representantes de Clientes que interactúan con CATENA en nombre de empresas contratantes

3. Datos que Recopilamos

Candidatos: nombre completo, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, currículum, perfil de LinkedIn, historial profesional, habilidades, respuestas a entrevistas (texto y opcionalmente audio), expectativa salarial y demás información proporcionada voluntariamente.

Representantes de Clientes: nombre, correo y teléfono.

Visitantes (recopilación automática): dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, marcas de tiempo, preferencias de idioma y parámetros UTM mediante cookies y tecnologías similares.

4. Bases Legales del Tratamiento (LGPD / GDPR)

• Ejecución de contrato (LGPD Art. 7, V / GDPR Art. 6(1)(b)): procesar CVs y candidaturas para conectarte con oportunidades laborales.
• Interés legítimo (LGPD Art. 7, IX / GDPR Art. 6(1)(f)): mantenimiento de la Bolsa de Talentos y mejora de los modelos de IA.
• Consentimiento (LGPD Art. 7, I / GDPR Art. 6(1)(a)): envío de comunicaciones sobre vacantes y estado de candidatura.
• Obligación legal (LGPD Art. 7, II): cumplimiento de la normativa aplicable.

EU AI Act — Sistema de IA de Alto Riesgo (Art. 13 y 50)

CATENA utiliza IA para conducir entrevistas iniciales y generar puntuaciones de compatibilidad. Según el Anexo III del EU AI Act (Sección 4), los sistemas de IA usados en reclutamiento se clasifican como alto riesgo. Informamos que: estás interactuando con un sistema de IA, no con un reclutador humano; la puntuación de IA influye pero no determina sola las decisiones de contratación; supervisión humana disponible — las empresas revisan todas las evaluaciones; tienes derecho a solicitar revisión humana de cualquier decisión basada en IA; nuestro sistema está diseñado para evitar resultados discriminatorios.

5. Toma de Decisiones Automatizada

Usamos IA para analizar CVs, generar preguntas de entrevista personalizadas y producir puntuaciones de compatibilidad. Las puntuaciones son orientativas; la decisión final de contratación siempre la toma un humano en la empresa contratante. Puedes impugnar cualquier evaluación y solicitar revisión humana en privacidade@catena.work. (LGPD Art. 20 / GDPR Art. 22 / EU AI Act Art. 13, 14 y 50.)

6. Bolsa de Talentos

Al postularte a través de la plataforma CATENA, tus datos pasan a formar parte de nuestra Bolsa de Talentos y pueden ser accedidos por nuestros Clientes para futuros procesos de selección.

7. Compartición de Datos

• Empresas contratantes (Clientes): CV, transcripción de entrevista y puntuación para fines de reclutamiento
• OpenAI: respuestas y CV procesados vía API (OpenAI no usa estos datos para entrenar modelos)
• Infraestructura: Heroku, AWS S3, SendGrid, Google Workspace
• Otros proveedores: LinkedIn, Manatal, Zapier, Jotform, Mailchimp, WhatsApp Business, Google Analytics
• Autoridades: cuando lo exija la ley u orden judicial

No vendemos tus datos a terceros ni los usamos para publicidad.

8. Retención de Datos

• Candidaturas activas: mientras la vacante esté abierta + 12 meses
• Transcripciones/grabaciones de entrevistas: 12 meses desde la entrevista
• CVs y perfil: 24 meses desde la última actividad

9. Seguridad

Implementamos cifrado TLS en tránsito, almacenamiento cifrado, controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad. En caso de brecha que afecte tus derechos, te notificaremos en un plazo de 72 horas.

10. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden transferirse a EE.UU. (OpenAI, Heroku, AWS), protegidos por Cláusulas Contractuales Estándar (GDPR) y salvaguardas equivalentes bajo la LGPD.

11. Tus Derechos (LGPD / GDPR)

• Acceso a tus datos personales
• Corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión ("derecho al olvido")
• Portabilidad de datos en formato legible por máquina
• Retirar el consentimiento en cualquier momento
• Oponerte al tratamiento automatizado
• Revisión humana de cualquier decisión basada en IA que te afecte significativamente (EU AI Act Art. 14)

Para ejercer cualquier derecho: privacidade@catena.work. Respondemos en 15 días hábiles.

12. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia en el sitio y realizar análisis de tráfico. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.

13. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o aviso destacado en la plataforma.

14. Contacto y DPO

Delegado de Protección de Datos: privacidade@catena.work
Consultas generales: hi@catena.work
Catena Consultoria em Marketing LTDA · Av. Angélica 2529, São Paulo – SP, Brasil